お店つくり

沢山のいろんな商売があって

沢山のお店がありますが

同じお店はないんですよねぇ。

先日近くのセブンイレブンに行ったのですが

朝に行くことはあまりなく

この日は９時。

すると、、、

女性のパートさんが４人くらい

とっても元気で爽やかに対応してくれます。

あぁ、ここはちょっと違うなぁ

で、昨日

そのセブンイレブンの店長さんが髪を切りにいらしてくれました。

「従業員さん方は皆さん感じが良いですよね」

と僕が言うと

「そこだけは大事にしていきたいんですよね」

と店長。

店構えは同じでも

全く違うお店に感じてしまう。

それはやはり「人」なのだと。

店の立地や綺麗さだけでなくでは

人は呼べない。

働いている人たちの気持ちが大切なのだと。

改めて思うのでありました。

ちなみにここは

いつ行っても感じが良い店員さん達なんです。

よく教育ができるてなぁ

と。

どんな事をしているのか興味がわきますね。

今度つっこんで聞いてみましょう。