先日のお休みは

午前中に鳩ケ谷にある

川口市PTA連合会の事務所でお仕事。

自転車で行くのですが

最後の坂がきつい！

帰りは下り坂なので

ぐんぐん進んであっという間に蕨へ。

お昼ご飯は

蕨にある「玄たむら」さん。

この日はこれ！

以上！

美味しかったなぁ。

お蕎麦食べないで帰るっていうね。

今年の大みそかは

紅白歌合戦の

観覧希望を出しました。

来週に当選発表です。

紅白歌合戦初出場なるか！？

狙うは

審査委員席の後ろ。

またご報告します。

昨夜はベースヘアーにて

中小企業診断士の畑中さんをお招きして

「ハラスメント」についてお話をしていただきました。

参加者は10人くらいでしたが

お店に椅子を沢山並べるので満員。

ハラスメントって世界共通認識なんですね。

色んなタイプのハラスメントがあり

今は「テルハラ」なんてのもあるそう。

電話するのがハラスメントになる。

ポイントは

目的・公平性・受け止める側の気持ち・TPOの違い

なのだそう。

ハラスメントについての社会的意識の高まり

働き方改革と多様性が進んだ

法的規制の強化が進んだこと

これらが、「ハラスメント」が意識されるようになった原因。

カスタマーハラスメントについては

それぞれの対処法を教えていただき

大変勉強になりました。

昔と比べると

随分と変わっていくものですね。