BLOG


銀行への投稿

先日みずほ銀行に行った時

気分の良い接客をしていただきました。

ほんのちょっとした事ですがとても感動しまして、、、

 

そういう事をお客様の声として届けると

その支店や従業員の方は

ご褒美(どんなものかは知りません)がもらえるとのことを聞き

早速、みづほ銀行さん宛にメールしてみました。

 

名前をしっかり覚えていたので

ちゃんと書かせていただきました。

 

あの方はいい事あったのかなぁ

と勝手に妄想しています。

ボーナスUPかなぁ

会社から表彰状授与?

役職が上がるとか?

朝礼で他のスタッフ達のテンションUPの為のネタになったのか?

海外研修プレゼント?

ポイント制で、1,2ポイントUPにとどまり、あまり意味がないのか・・・?

でも必ず声は届いて、あの方のモチベーションは上がったはず!!

 

 

お客様ってよく見ていますよね。

身が引き締まる思いです。

 

 

 


早くも改造!

今日も昨日も

遠くからお越しいただきまして誠にありがとうございます!

人とのご縁の大切さを改めて感じました!

 

さて、今日は朝からお店の一部を改造!

早い改装だな

昼間を思わせる明るさ!

 

 

 

 

 

 

入口の照明を明るくしました!

 

  これはかなり明るく

    

     近所の中では やまやさん に負けぬ光を放っています!

 

付けてくれた職人さん寒い中ありがとうございました!

 

 

 


シャンプー台

base hairのシャンプー台は移動します。

お客様のお席はそのままで

後ろにシャンプー台がつくのです。

器具メーカーのタカラさんいわく

「ワンストップパラダイス」

って言うらしいですよ。

 

昨日、そのタカラさんのメンテナンスが来たのですが

大変、繊細な器具だということを教えていただきました。

1ミリの設置の違いでお湯の出方が変わるんですって。

 

という事で切った毛などが溜らないように

しっかりお掃除をしていきたいと思います。