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夜も勉強会

昨夜はベースヘアーにて

中小企業診断士の畑中さんをお招きして

「ハラスメント」についてお話をしていただきました。

参加者は10人くらいでしたが

お店に椅子を沢山並べるので満員。


ハラスメントって世界共通認識なんですね。

色んなタイプのハラスメントがあり

今は「テルハラ」なんてのもあるそう。

電話するのがハラスメントになる。


ポイントは

目的・公平性・受け止める側の気持ち・TPOの違い

なのだそう。


ハラスメントについての社会的意識の高まり

働き方改革と多様性が進んだ

法的規制の強化が進んだこと

これらが、「ハラスメント」が意識されるようになった原因。


カスタマーハラスメントについては

それぞれの対処法を教えていただき

大変勉強になりました。


昔と比べると

随分と変わっていくものですね。


秩父へ講習会に行ってきました。

ついに行ってきました。

秩父支部講習会!

夏前に依頼があり随分先だと思っていましたが

時はすぐやってくるものですね。

初めての西部池袋線「ラビュー」に乗りました。

窓が大きくて景色がよく見える!!

がしかし、乗ってすぐに爆睡。

紅葉真っ盛りの秩父についたのは8時59分。

駅を出ると三峰神社行のバスの行列にびっくり!!

全員乗れたとしても立ち乗りですね。


講習会は人数が少なかったですが

自分にはありがたく、落ち着いて教えることができました。

話したりないことが沢山あり、もう少し時間があれば・・・

組合に入っている店舗数がどの支部でも少なくなっているのが

とても感じます。

高齢化が進む時代、若い人たちがどれだけ頑張れるか?


お土産を買ってバック詰めると

恐ろしい重さに!!

肩が赤くなって帰ってきました。


今年の講習活動はこれでおしまい。

来年もまた色々と勉強していきたいと思います。


火事がありました

今朝7時50分頃

お店のドアを開けると

煙臭い・・・


道路に出て北の方を見てみると

消防車が数台。

火事でした。


すぐに自転車で見に行きます。

煙だけで火の手は上がらなかったのか、見えなかったのか。


大事にならずに

1時間くらいで収束し模様。


これから乾燥してきますので

火の元にはお気を付けください。